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cytric Bahn: Warum sind Sitzplätze in der 1. Klasse kostenpflichtig?

Wenn der Reisende bestimmte Sitzplatzpräferenzen während der Buchung auswählt, erfolgt eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung auch in der 1. Klasse.

Folgendes ist zu beachten:

Bei der Buchung eines Hin- und Rückfahrttickets führt die Reservierung für nur eine Fahrstrecke (z.B. nur Hinfahrt) leider zu einer kostenpflichtigen, separat in der im Tool generierten Sitzplatzreservierung. Daher wird empfohlen immer eine Sitzplatzreservierung für die Hin- und Rückfahrt vorzunehmen.

Sobald im Buchungsworkflow unter „Sitzplätze buchen“ eine Auswahl bei „Zusätzliche Sitzbeschreibungen“ (Quiet Zone, Telefon, Einzelner Sitzplatz) getroffen wird, generiert das Tool eine separate kostenpflichtige Sitzplatzreservierung.

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Durch eine entsprechende Vorbelegung im Benutzerprofil unter „Persönliche Präferenzen/ Bahn Sitzplan für Deutsche Bahn (NVS)“ „Weitere Sitzplatz Spezifikationen“, generiert das Tool ebenfalls separate, kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen.

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Über die Schaltfläche „Sitzplatz buchen“ können diese Optionen im Buchungsprozess wieder entfernt werden. Eine Auswahl kostenfreier Sitzplätze ist in der Abbildung des Bahnwagens möglich.

Der Systemanbieter hat ebenfalls ein Produktentwicklungsauftrag dazu angelegt, der über eine extra Checkbox auf die zusätzlichen Kosten hinweisen wird.

 

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